Livraison en Suisse
Livraison en Suisse avec MeinEinkauf
En raison des formalités douanières compliquées et coûteuses, nous ne proposons plus d'envois directs vers la Suisse. Les clients suisses peuvent utiliser le service MeinEinkauf. Ce service s'occupe du dédouanement et de l'éventuel dédouanement de retour et élimine les coûts et la paperasserie inattendus.
Règles du jeu, étape par étape
1. S'inscrire à MeinEinkauf
Vous vous inscrivez gratuitement sur le site www.meineinkauf.ch et recevez une adresse électronique personnelle selon le schéma vorname.nachname@meineinkauf.ch. Vous utilisez cette adresse électronique meineinkauf.ch pour passer vos commandes sur www.kinglouie.de. Si vous disposez déjà d'un compte client sur www.kinglouie.eu, vous pouvez nous contacter. Nous pourrons le convertir à la boutique en ligne allemande. Vous pourrez alors modifier votre adresse e-mail pour l'adresse MeinEinkauf.
2. Commande
Vous passez votre commande dans la boutique en ligne allemande. Veuillez utiliser uniquement l'adresse de livraison et de facturation suivante :
MeinEinkauf GmbH,
Maybachstrasse 19
D-78467 Constance
Important : veuillez indiquer uniquement l'adresse électronique fournie par meineinkauf.ch dans la rubrique adresse électronique.
Nous recommandons un maximum de trois articles (des frais supplémentaires seront facturés pour plus de trois articles).
3. expédition et livraison
Nous envoyons votre commande à MeinEinkauf à Constance. De là, votre commande sera acheminée à l'adresse de livraison en Suisse que vous avez indiquée dans votre compte client MeinEinkauf. Vous recevrez le colis environ deux à trois jours plus tard.
Toutes les informations relatives à votre commande et à son expédition seront automatiquement transmises de votre adresse e-mail MeinEinkauf à votre adresse e-mail privée.
4. Paiement
Vous payez les marchandises commandées directement dans notre boutique en ligne. Veuillez noter que le paiement sur facture n'est pas possible. Il s'agit d'une condition de MeinEinkauf.
Après réception de la commande, vous recevrez par e-mail une facture de MeinEinkauf d'un montant de 17,90CHF + 20% de la valeur de la marchandise. Il n'y a pas d'autres frais d'expédition ou de douane.
5. Retour
Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Vous pouvez également utiliser le service MeinEinkauf pour retourner votre commande, y compris le dédouanement.