Search Here
Powered by Wishlist Guru
Powered by Wishlist Guru
Gratis verzending vanaf 49,95 voor NL, DE, BE en FR
Gratis retourneren binnen 30 dagen
Voor bestellingen uit Nederland, België, Duitsland en Frankrijk is retourneren gratis. Om een of meerdere items te retourneren volg je de volgende stappen:
1. Vul het retourformulier in. Markeer de artikelen die je wilt retourneren en geef een reden op voor retour.
2. Verpak de artikelen en het retourformulier in de doos waarin je de bestelling hebt ontvangen, of een andere stevige verpakking.
3. Plak het bijgeleverde retourlabel op de buitenkant van de doos, en geef het pakket af bij een pakketpunt bij jou in de buurt. Indien je geen retourlabel hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice info@kinglouie.com
Belangrijk - Voeg altijd het retourformulier bij het pakket anders kunnen we de retourzending niet verwerken of het geld terugstorten.
1 - Vul het retourformulier in.
2- Markeer de artikelen die je wilt retourneren en geef een reden op voor het retourneren.
3 - Verpak de artikelen en het retourformulier in de doos waarin je de bestelling hebt ontvangen.
4 - Stuur de retourzending naar het volgende adres:
BLECKMANN T.A.V.. RETOUREN KING LOUIE
IJZERSTEDEN 16
7547 TB ENSCHEDE
NEDERLAND
BELANGRIJK -Voeg het retourformulier bij het pakket. Anders kunnen we de retourzending niet verwerken of het geld terugstorten.
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, ontvang je van ons een retourbevestiging. Wij storten het retourbedrag binnen 10 werkdagen terug. De retourbetaling verloopt altijd op dezelfde manier als de oorspronkelijke betaling.
Ontbreekt een van de artikelen uit je bestelling of is het pakket beschadigd aangekomen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Als je klachten hebt over de bezorging van het pakket, verwijzen we je door naar de klantenservice van UPS.
Ongedragen items kunnen binnen 30 dagen gratis geretourneerd worden, als de labels er nog aan zitten. Om hygiënische redenen kunnen we panty’s en sokken die uit de verpakking zijn gehaald niet als retourzending accepteren.
Retouren uit verschillende bestellingen mogen samengevoegd worden. We vragen je dit duidelijk aan te geven en de retourformulieren van alle bestellingen toe te voegen aan je retourzending. Let hierbij op dat de juiste items bij het juiste formulier verpakt zijn.
Wanneer je een gehele bestelling retourneert, betalen we de verzendkosten die we in rekening hebben gebracht bij het plaatsen van de bestelling terug.
Wanneer je een artikel wilt ruilen, kun je het artikel in kwestie naar ons retourneren (binnen 30 dagen na ontvangst) en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.
Het is geen probleem om artikelen uit meerdere bestellingen samen te retourneren. We vragen je dit duidelijk aan te geven en de retourformulieren van alle bestellingen toe te voegen.
Wij storten de terugbetaling binnen 10 werkdagen terug. De terugbetaling verloopt altijd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Ondanks onze grootste zorg is het mogelijk dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.
Je hebt garantie op je producten tot op twee maanden na ontvangst. Heb je een verkeerd of defect artikel ontvangen? Dan moet deze worden geretourneerd met het originele retourformulier.
Heb je vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag!
Or call +31 (0)20 330 00 62
Mon - Fri: 9.30 – 17.00
We proberen e-mails binnen 1 werkdag te beantwoorden.
Je kunt onze klantenservice telefonisch bereiken op werkdagen tussen 09.30u - 17.00u: +31 (0) 20 - 330 00 62
Webshop King Louie
Pedro de Medinalaan 11
1086 XK Amsterdam
Netherlands